ВНИМАНИЕ! Разъяснения Регионального оператора для физических лиц по квитанциям за услугу по обращению с ТКО

Уважаемые потребители!

В январе 2019 года Вы получили тестовые квитанции за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) от Регионального оператора.

Данные квитанции направлены для уточнения и сверки данных о собственниках и (или) пользователях Ваших жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме или индивидуальном жилом доме.

Если в квитанции указаны неверные данные, такие как: фамилия, имя, отчество собственника помещения или количество зарегистрированных лиц, просим Вас обратиться в адрес Регионального оператора с заявлением и документами, подтверждающими правильность данных.

Это могут быть в случае неверно указанных данных:

о собственнике помещения:

1.      копия паспорта

о количестве зарегистрированных:

1.      копия лицевого счета из Вашей управляющей организации;

2.      выписка из домовой книги.

Если Вы проживаете в отдаленном населенном пункте Калининградской области, то можете направить обращение в адрес Регионального оператора посредством Формы обращений граждан на нашем сайте с прикреплением фото или сканированных версий подтверждающих документов либо направить данные документы на электронную почту fiz@esoo39.ru.

В случае невозможности оставить заявку на сайте Регионального оператора, Вы можете обратиться лично в «Центр обращения граждан» Регионального оператора по адресу: г. Калининград, ул. Коперника, 2 (график работы: пн-чт – 08.00 – 17.00, пт – 08-00 – 15.45, обед с 12.00-12.45).

В целях полноценного охвата населения г. Советска сотрудниками ГП КО «ЕСОО» будет организован выезд в муниципальное образование «Советский городской округ» 18 января 2019 с 10.00 до 14.00 час. по адресу: г. Советск, ул. Театральная, д.3 каб. № 312 (актовый зал).